CONDICIONES GENERALES DE LA PLATAFORMA B2B AMBER ABRAM

Versión vigente desde: 10.08.2026

§ 1. Disposiciones generales

Las presentes Condiciones Generales establecen las reglas de uso de la plataforma en línea disponible en amber-abram.pl (en adelante, la «Plataforma»), gestionada por AMBER ABRAM Michał Abramczuk, ul. Nobla 8, 80-172 Gdańsk, inscrito en el Registro Central de Información sobre Actividad Económica, NIP: PL5832926199, REGON: 220867600 (en adelante, el «Vendedor»).
La Plataforma es cerrada y está destinada exclusivamente a empresarios en el sentido del art. 43¹ del Código Civil que desarrollen actividades de venta o distribución de joyería. La Plataforma no está destinada a consumidores en el sentido del art. 22¹ del Código Civil.
Al registrar una Cuenta, el Cliente declara que celebra contratos con el Vendedor directamente en relación con su actividad empresarial y que dichos contratos tienen para él carácter profesional. En consecuencia, las normas de protección de los consumidores no son aplicables al Cliente, incluidos los arts. 385⁵, 556⁴ y 556⁵ del Código Civil, así como las disposiciones de la ley sobre derechos de los consumidores relativas a empresarios que celebran contratos sin carácter profesional.
El acceso al Catálogo de productos y la posibilidad de presentar Pedidos se obtienen únicamente tras crear una Cuenta y su aceptación por el Vendedor, de conformidad con el § 4.
Contacto con el Vendedor:
— asuntos generales y comerciales: info@amber-abram.pl, tel. +48 728 377 605
— reclamaciones: reklamacje@amber-abram.pl

§ 2. Definiciones

Plataforma – el sitio web disponible en amber-abram.pl y sus versiones lingüísticas.

Vendedor – la entidad indicada en el § 1, apdo. 1.

Cliente – un empresario que dispone de una Cuenta aceptada en la Plataforma.

Cuenta – el perfil individual del Cliente protegido mediante usuario y contraseña.

Verificación – el proceso de comprobación de la solicitud de registro por el Vendedor, que termina con su aceptación o rechazo.

Catálogo – el conjunto de modelos de productos presentados en la Plataforma, disponible exclusivamente para Clientes que hayan iniciado sesión.

Precio indicativo – el valor presentado en el Catálogo, calculado como el producto del precio por gramo y el peso indicativo del producto, con carácter meramente informativo.

Pedido – la solicitud de presupuesto enviada por el Cliente a través de la Plataforma, que indica los modelos y cantidades en los que el Cliente está interesado de forma preliminar.

Presupuesto – el documento elaborado individualmente por el Vendedor en respuesta a un Pedido, que determina el alcance de la ejecución, el precio por gramo, el valor estimado, el tipo de IVA y la moneda de pago.

Contrato – el contrato de fabricación y venta de productos, celebrado conforme a las reglas establecidas en el § 8.

Días laborables – los días de lunes a viernes, excluidos los días festivos legales en la República de Polonia.

§ 3. Requisitos técnicos

El uso de la Plataforma requiere un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web actualizado que admita archivos cookies y JavaScript.
El Vendedor no se responsabiliza de las dificultades derivadas de la configuración del equipo, del software o de la conexión del Cliente.
El Vendedor se reserva la posibilidad de interrupciones técnicas temporales en el funcionamiento de la Plataforma, sobre las que informará con antelación en la medida de lo posible.
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi, nieodpłatnie i niezależnie od sprzedaży wyrobów:
1. mantenimiento de la Cuenta — contrato celebrado por tiempo indefinido desde la aceptación de la Cuenta por el Vendedor,
2. puesta a disposición del Catálogo para Clientes que hayan iniciado sesión,
3. recepción de Pedidos y gestión de la correspondencia relativa a presupuestos,
4. Newsletter — conforme a las reglas establecidas en el § 17,
5. formulario de contacto.
El contrato de mantenimiento de la Cuenta se extingue en el momento de la eliminación de la Cuenta. El Cliente puede resolverlo en cualquier momento, sin indicar causa y sin plazo de preaviso, solicitando la eliminación de la Cuenta conforme al § 5, apdo. 2. Los derechos del Vendedor se establecen en el § 5, apdo. 1. Los demás servicios indicados en el apdo. 4 están disponibles durante la tenencia de la Cuenta; la Newsletter puede cancelarse por separado, conforme al § 17, apdo. 7.
El Cliente tiene prohibido proporcionar contenidos ilícitos. En particular, el Cliente no puede introducir en la Plataforma datos de terceros sin base legal, intentar acceder sin autorización a la Cuenta de otro Cliente o a los recursos de la Plataforma, ni descargar el contenido del Catálogo de forma automatizada.
El uso de servicios prestados por vía electrónica conlleva riesgos específicos propios de Internet, en particular la posibilidad de interceptación de datos transmitidos por la red, la acción de programas maliciosos, mensajes que suplantan al Vendedor para obtener datos de acceso y el acceso no autorizado a la Cuenta en caso de divulgación de la contraseña. El Vendedor utiliza cifrado de conexión y las medidas de seguridad descritas en la Política de Privacidad; se recomienda utilizar software actualizado, una contraseña única y no compartir los datos de acceso.

§ 4. Registro y verificación de la Cuenta

El registro de la Cuenta es gratuito y voluntario. La Cuenta creada como resultado del registro permanece inactiva hasta que sea aceptada por el Vendedor.
Durante el registro, el Cliente proporciona: dirección de correo electrónico, contraseña, nombre y apellidos de la persona de contacto, nombre de la empresa, número de IVA, país, dirección, ciudad, código postal y número de teléfono.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales es un requisito para el registro. El Vendedor registra la información sobre la versión de las Condiciones Generales aceptada por el Cliente.
La aceptación de la Cuenta se basa en la verificación positiva del número de IVA del Cliente y de la coherencia de los datos de registro proporcionados. El Vendedor puede exigir la presentación de documentos adicionales que confirmen el desarrollo de la actividad empresarial.
La verificación se realiza sin demora indebida, normalmente en un plazo de hasta 5 días laborables desde el envío del formulario de registro.
La decisión de aceptar o rechazar la solicitud corresponde al Vendedor según su propio criterio comercial. El Vendedor no está obligado a indicar el motivo de la denegación. El Cliente es informado del resultado de la verificación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
Desde la aceptación de la Cuenta, el Cliente obtiene acceso al Catálogo, incluidos los precios mayoristas, y la posibilidad de presentar Pedidos.
El Cliente está obligado a mantener la confidencialidad de los datos de acceso y a no poner la Cuenta a disposición de terceros. El Cliente informa inmediatamente al Vendedor sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta.
El Cliente está obligado a actualizar sin demora sus datos de registro en caso de modificación.

§ 5. Suspensión y eliminación de la Cuenta

Sprzedawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku:
1. incumplimiento de las disposiciones de las Condiciones Generales, en particular de los § 15 y § 16,
2. proporcionar datos falsos o desactualizados,
3. pérdida por parte del Cliente de la condición de empresario o desactivación de su número de IVA,
4. atrasos de pago frente al Vendedor,
5. poner la Cuenta a disposición de terceros,
6. acciones en perjuicio del Vendedor.
El Cliente puede solicitar en cualquier momento la eliminación de la Cuenta contactando al Vendedor por vía electrónica.
La suspensión o eliminación de la Cuenta no afecta a la validez ni a la ejecución de los Contratos celebrados anteriormente, ni a la obligación de pagar las cantidades exigibles.
Las obligaciones derivadas de los § 15 y § 16 permanecen vigentes también después de la eliminación de la Cuenta.

§ 6. Naturaleza de la oferta presentada en el Catálogo

Los productos presentados en el Catálogo no son artículos en stock. Cada producto se fabrica individualmente después de aceptar el Pedido para su ejecución, con plata de ley .925 y ámbar báltico.
Los precios presentados en el Catálogo son Precios indicativos. Se calculan como el producto del precio por gramo y el peso indicativo del producto, siendo el peso indicativo un valor estimado establecido sobre la base del modelo.
El peso real del producto solo se conoce después de su fabricación. Los productos se elaboran a mano, por lo que el peso de cada pieza difiere del peso indicativo.
El precio por gramo se fija individualmente para cada Presupuesto, sobre la base del precio actual de la plata y del precio actual del ámbar báltico. El comercio de ámbar báltico se realiza fuera del mercado bursátil y los precios de la materia prima y su disponibilidad están sujetos a cambios independientes del Vendedor.
Los Precios indicativos, los pesos indicativos, los valores de los resúmenes del carrito, la información sobre descuentos y los plazos presentados en la Plataforma no vinculan al Vendedor. No constituyen una oferta en el sentido del art. 66 del Código Civil, sino una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art. 71 del Código Civil. Solo son vinculantes las condiciones establecidas en el Presupuesto aceptado por el Cliente.
La elección de la opción de baño de oro del producto implica un recargo fijo añadido al precio por gramo.
La información sobre el descuento derivado de superar el umbral de peso se presenta en el carrito y tiene carácter indicativo. El importe final del descuento resulta del Presupuesto.
Todos los precios de la Plataforma son precios netos, sin IVA ni costes de entrega.

§ 7. Presentación de Pedidos

Solo los Clientes que hayan iniciado sesión y dispongan de una Cuenta aceptada pueden presentar Pedidos.
El Pedido se presenta añadiendo los artículos seleccionados al carrito y utilizando el botón «Solicitar presupuesto», previa aceptación de las presentes Condiciones Generales.
El Pedido constituye una solicitud de presupuesto. El Pedido no es una oferta en el sentido del art. 66 del Código Civil, no conduce a la celebración de un Contrato y no obliga a ninguna de las partes a celebrarlo.
El peso indicativo total mínimo recomendado de un Pedido es de 200 gramos. La Plataforma no bloquea técnicamente los Pedidos de menor peso; el Vendedor puede rechazar su ejecución.
Cada Pedido se examina individualmente. La posibilidad de ejecución depende, en particular, de la disponibilidad de materia prima de ámbar, cuyo suministro es variable e imprevisible.
El Vendedor puede aceptar un Pedido para su ejecución en su totalidad, en parte o rechazar su ejecución, sin obligación de indicar el motivo. Algunas partidas del Pedido pueden no estar incluidas en el Presupuesto. El Vendedor indica en el Presupuesto las partidas no aceptadas para su ejecución o aceptadas en cantidad reducida.
El Vendedor confirma la recepción del Pedido por vía electrónica. La confirmación de recepción del Pedido no significa su aceptación para ejecución ni la celebración de un Contrato.

§ 8. Presupuesto y celebración del Contrato

En respuesta al Pedido, el Vendedor prepara un Presupuesto y lo envía a la dirección de correo electrónico del Cliente en un plazo de 7 días desde la recepción del Pedido. En casos justificados, en particular para Pedidos que incluyan materia prima de disponibilidad limitada, este plazo puede ampliarse; el Vendedor informa de ello al Cliente.
El Presupuesto determina como mínimo: las partidas aceptadas para ejecución con sus cantidades, el precio por gramo, el valor estimado del Pedido, la moneda de pago, el tipo de IVA y las reglas y el coste estimado de entrega.
El Presupuesto es válido durante 3 días desde la fecha de su envío.
El Cliente acepta el Presupuesto mediante una declaración enviada por correo electrónico. La falta de aceptación en el plazo indicado en el apdo. 3 implica la expiración del Presupuesto.
Hasta la aceptación del Presupuesto, el Cliente puede renunciar al Pedido sin incurrir en ningún coste.
Tras recibir la aceptación del Presupuesto, el Vendedor emite una factura proforma por el 30 % del valor estimado del Pedido, con un plazo de pago de 7 días.
El Contrato queda celebrado en el momento en que se abona en la cuenta bancaria del Vendedor el importe resultante de la factura proforma. El importe pagado constituye arras en el sentido del art. 394 del Código Civil, imputables al precio.
Skutki wręczenia zadatku są następujące:
1. en caso de incumplimiento del Contrato por el Cliente, el Vendedor puede desistir del Contrato sin fijar un plazo adicional y conservar las arras recibidas,
2. en caso de incumplimiento del Contrato por el Vendedor, el Cliente puede desistir del Contrato y exigir la devolución del doble de las arras,
3. si el Contrato se resuelve por acuerdo de las partes o su incumplimiento se produce por causas de las que ninguna de las partes sea responsable o de las que ambas partes sean responsables, las arras se devuelven y deja de existir la obligación de pagar el doble; la liquidación en caso de imposibilidad de ejecutar el Pedido se establece en el § 9, apdos. 8 y 9.
En caso de falta de pago de la factura proforma en plazo, el Vendedor puede cancelar el Pedido. Dado que el Contrato no queda celebrado hasta el pago de la factura proforma, la cancelación no constituye desistimiento del Contrato. La cancelación no es automática y requiere una declaración del Vendedor.

§ 9. Ejecución del Pedido

El plazo de ejecución es de 2 a 6 semanas contadas desde el día del pago de la factura proforma. El Vendedor hace todo lo posible para ejecutar el Pedido en el menor plazo posible; los plazos indicados incluyen un margen para circunstancias independientes del Vendedor.
El peso real de cada producto se determina tras la finalización de la producción, mediante el pesaje de los productos terminados.
Una variación del peso real del producto respecto del peso indicativo dentro de un margen del 10 % al alza o a la baja constituye una característica normal de los productos fabricados a mano, no constituye un defecto y no otorga al Cliente derecho a reclamación alguna.
Dado que el precio se fija por gramo, el cambio del peso real de los productos afecta proporcionalmente al valor del Pedido, tanto al alza como a la baja. El Cliente toma conocimiento de ello y lo acepta.
El Cliente no tiene derecho a desistir del Contrato, rechazar la recepción de los productos ni rechazar el pago debido a una diferencia entre el Precio indicativo, el valor estimado indicado en el Presupuesto y el valor resultante de la factura final, incluso cuando dicha diferencia supere el 10 %.
Si durante la ejecución resulta que la fabricación de una parte del Pedido es imposible por causas independientes del Vendedor, en particular por falta de materia prima de ámbar, el Vendedor informa inmediatamente al Cliente y presenta una propuesta para reducir el alcance del Pedido o sustituir las partidas faltantes por otros productos.
Las partes acuerdan la modificación en un plazo de 7 días desde el envío de la propuesta. Si no se alcanza un acuerdo, el Contrato se resuelve respecto de las partidas cuya fabricación sea imposible y el resto del Pedido se ejecuta sin cambios.
Las arras se imputan al precio del Pedido en el alcance modificado. El exceso de las arras sobre dicho precio, incrementado en el coste de entrega, se devuelve en un plazo de 14 días desde el acuerdo sobre la modificación o, a petición del Cliente, se imputa a un Pedido posterior.
Si resulta imposible ejecutar la totalidad del Pedido, el Contrato se resuelve y las arras se devuelven en un plazo de 14 días, previa deducción de los costes documentados de la materia prima adquirida por el Vendedor exclusivamente para este Pedido. El Vendedor presenta al Cliente un desglose de los costes deducidos.

§ 10. Precios, divisas e IVA

Todos los precios son netos.
Las liquidaciones con entidades que tengan su sede en la República de Polonia se realizan en PLN, y con entidades extranjeras en EUR.
Las conversiones de moneda se realizan según el tipo de cambio medio del Banco Nacional de Polonia del día anterior al día de emisión del documento correspondiente.
A los productos entregados en el territorio de la República de Polonia, incluida la recogida personal, se les aplica un tipo de IVA del 23 %.
El tipo del 0 % por entrega intracomunitaria de bienes se aplica únicamente cuando el número de IVA de la UE del Cliente esté activo tanto el día de emisión de la factura proforma como el día de emisión de la factura final, y se cumplan las demás condiciones derivadas de la normativa fiscal. En caso contrario, la operación tributa al tipo del 23 %.
La activación posterior del número de IVA de la UE no constituye base para rectificar las facturas emitidas.
Si el Cliente recoge los productos personalmente y los exporta fuera del territorio de la República de Polonia, la aplicación del tipo del 0 % solo es posible tras la firma por el Cliente de los documentos exigidos por la normativa fiscal.
Las reglas de tributación de las entregas realizadas fuera del territorio de la Unión Europea se establecen individualmente, conforme a la normativa vigente, y se indican en el Presupuesto y en la factura.
El despacho aduanero de exportación lo realiza el Vendedor. Los aranceles, impuestos de importación y cualesquiera tasas de entrada en el país de destino corren a cargo del Cliente y no se incluyen en el precio ni en los costes de entrega.

§ 11. Pagos

Rozliczenie Zamówienia przebiega dwuetapowo:
1. factura proforma por el 30 % del valor estimado del Pedido, pagadera en un plazo de 7 días,
2. factura final, que comprende el valor de los productos establecido sobre la base de su peso real, incrementado en el coste de entrega y reducido en las arras pagadas, pagadera en un plazo de 7 días.
La entrega de los productos se realiza tras el pago de la totalidad del importe debido según la factura final.
En caso de falta de pago de la factura final en plazo, el Vendedor puede desistir del Contrato y conservar las arras, conforme al § 8, apdo. 8, letra a. El desistimiento no es automático y requiere una declaración del Vendedor dirigida al Cliente. El Vendedor conserva el derecho a disponer libremente de los productos fabricados.
Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura. La Plataforma no admite pagos electrónicos — las liquidaciones se realizan fuera del sistema de la Plataforma.
Las transferencias internacionales se realizan a través del sistema SEPA con la opción de reparto de costes SHA — cada parte asume los costes de su propio banco.
Las facturas se emiten y entregan en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente. El Cliente acepta recibir las facturas en esta forma.
En caso de retraso en el pago, el Vendedor tiene derecho a aplicar intereses legales de demora en transacciones comerciales y a reclamar una compensación por los costes de cobro de deudas por el importe resultante de la ley sobre prevención de retrasos excesivos en las transacciones comerciales (equivalente a 40, 70 o 100 euros según el valor de la prestación). El Vendedor ejerce estos derechos después de transcurridos 30 días desde la fecha de exigibilidad de la deuda.
En caso de atrasos de pago, el Vendedor puede suspender la ejecución de los demás Pedidos del Cliente hasta la regularización de las obligaciones.
El Cliente no tiene derecho a compensar créditos frente al Vendedor sin su consentimiento previo por escrito.

§ 12. Entrega y transmisión del riesgo

La entrega de los productos se realiza mediante envío por mensajería o recogida personal en la sede del Vendedor en Gdańsk.
La Plataforma no incluye un módulo de envío. El modo y el coste de entrega se determinan individualmente y se indican en el Presupuesto y en la factura final.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia wyrobów przechodzi na Klienta:
1. en el momento de la entrega de los productos al transportista — en caso de envío, conforme al art. 544 del Código Civil,
2. en el momento de la entrega de los productos en la sede del Vendedor — en caso de recogida personal.
El envío puede asegurarse a solicitud y a cargo del Cliente. El alcance y los límites de la cobertura resultan de las condiciones del transportista que realiza la entrega.
El Cliente está obligado a comprobar el estado del envío en el momento de la recepción. En caso de constatar daños en el envío o signos de manipulación, el Cliente está obligado a elaborar con el mensajero un acta de daños. La falta de acta excluye la posibilidad de reclamar por daños relacionados con el envío.
El Vendedor no es responsable de los retrasos imputables al transportista ni de las consecuencias de acontecimientos ocurridos tras la transmisión del riesgo al Cliente.

§ 13. Reclamaciones. Exclusión de la garantía legal por defectos

En virtud del art. 558 § 1 del Código Civil, las partes excluyen por completo la responsabilidad del Vendedor por la garantía legal de los defectos de la cosa vendida.
El Vendedor no concede garantía comercial sobre los productos.
Sprzedawca nie odpowiada w szczególności za:
1. daños mecánicos producidos después de la entrega de los productos,
2. daños derivados del uso, almacenamiento, limpieza, modificación o tratamiento posterior de los productos,
3. daños producidos en los contratistas o clientes del Cliente,
4. características naturales del ámbar báltico, incluidas las diferencias de color, transparencia, dibujo e inclusiones naturales,
5. diferencias de tonalidad y acabado resultantes del carácter artesanal de la producción.
El Cliente puede dirigir las reclamaciones relativas a defectos de fabricación a reklamacje@amber-abram.pl en un plazo de 7 días desde la recepción del envío, indicando el número de Pedido, la descripción de la irregularidad y documentación fotográfica. Las reclamaciones enviadas después de este plazo no serán examinadas.
El Vendedor responde a la reclamación en un plazo de 14 días laborables desde su recepción.
En el marco de una buena colaboración comercial, el Vendedor puede, tras una evaluación individual del producto, proceder a su reparación. Esta facultad es voluntaria; el Vendedor no está obligado a realizar la reparación y su realización en un caso no crea obligación para el futuro.
El Vendedor verifica la integridad y conformidad del contenido del envío antes de su expedición, y su contenido corresponde a la relación de pesos adjunta al envío. El Cliente comunica las faltas cuantitativas en un plazo de 3 días laborables desde la recepción, adjuntando documentación fotográfica del embalaje intacto y de su contenido, realizada durante el desembalaje. La relación de pesos del Vendedor constituye una presunción de conformidad que el Cliente puede desvirtuar.
El Vendedor no acepta devoluciones de productos. Los productos se fabrican individualmente sobre la base del Pedido del Cliente.
Las reclamaciones relativas a los servicios prestados por vía electrónica, indicados en el § 3, apdo. 4 — en particular el funcionamiento de la Cuenta, el acceso al Catálogo, la presentación de Pedidos, la Newsletter y el formulario de contacto — pueden comunicarse por el Cliente a reklamacje@amber-abram.pl, indicando el usuario de la Cuenta y la descripción de la irregularidad junto con la fecha en que se produjo. Estas reclamaciones no están limitadas por el plazo indicado en el apdo. 4.
El Vendedor examina la reclamación mencionada en el apdo. 9 en un plazo de 14 días desde su recepción e informa al Cliente sobre su resolución en la dirección de correo electrónico vinculada a la Cuenta.

§ 14. Responsabilidad

La responsabilidad del Vendedor por incumplimiento o cumplimiento defectuoso del Contrato se limita al valor neto del Pedido al que se refiere la reclamación.
El Vendedor no responde por lucro cesante del Cliente, daños indirectos, pérdida de contratos, clientes o reputación.
Las limitaciones de responsabilidad establecidas en los apdos. 1 y 2 no se aplican a los daños causados intencionadamente.
El Vendedor no responde por el incumplimiento o retraso en la ejecución del Contrato por causas independientes de él, incluidas la falta de disponibilidad de materia prima, interrupciones de suministro, acontecimientos de fuerza mayor, decisiones de las autoridades públicas y perturbaciones del transporte.

§ 15. Confidencialidad. Penalización contractual

Los precios por gramo, los Precios indicativos, las listas de precios, las condiciones de descuento, el contenido de los Presupuestos y las condiciones comerciales individuales acordadas con el Vendedor constituyen un secreto empresarial del Vendedor en el sentido de la ley de lucha contra la competencia desleal.
Klient zobowiązuje się do zachowania informacji, o których mowa w ust. 1, w ścisłej poufności. Klient nie może w szczególności:
1. divulgarlos a terceros de cualquier forma,
2. publicarlos, incluso en Internet y en redes sociales,
3. utilizarlos para fines distintos de la colaboración comercial con el Vendedor,
4. facilitar acceso a la Cuenta a terceros de forma que les permita conocer esta información.
W razie naruszenia zobowiązania określonego w ust. 2 Klient zapłaci Sprzedawcy karę umowną w wysokości:
1. 10 000 PLN (diez mil eslotis) — por una divulgación puntual de información confidencial a una entidad identificada,
2. 50 000 PLN (cincuenta mil eslotis) — por la divulgación de información confidencial a una entidad que desarrolla una actividad competidora con el Vendedor o por su publicación, incluso en Internet y en redes sociales.
La suma total de las penalizaciones contractuales estipuladas en este apartado no superará 200 000 PLN (doscientos mil eslotis).
El Vendedor conserva el derecho a reclamar una indemnización por daños que exceda del importe de la penalización contractual estipulada, conforme a las reglas generales.
En caso de incumplimiento de la obligación establecida en el apdo. 2, el Vendedor puede suspender o eliminar inmediatamente la Cuenta del Cliente, sin requerimiento previo.
La obligación de confidencialidad vincula al Cliente durante la tenencia de la Cuenta y durante 3 años desde su eliminación.

§ 16. Derechos de propiedad intelectual

Las fotografías de los productos, descripciones, modelos, catálogos PDF, signos distintivos, logotipos y demás materiales disponibles en la Plataforma son propiedad exclusiva del Vendedor y están protegidos por la ley.
El Cliente no tiene derecho a utilizar las fotografías ni los demás materiales del Vendedor para ningún fin, en particular para la presentación, publicidad o venta de productos en sus propias tiendas, sitios web, materiales comerciales y redes sociales.
La obtención de acceso al Catálogo no constituye la concesión de una licencia ni autorización para utilizar los materiales del Vendedor en modo alguno.
Los modelos de productos constituyen obras protegidas por derechos de autor del Vendedor. Queda prohibida su copia, reproducción o encargo de su fabricación a terceros.

§ 17. Boletín informativo

La suscripción a la Newsletter está disponible exclusivamente para Clientes que dispongan de una Cuenta aceptada.
La suscripción a la Newsletter es voluntaria e independiente de la celebración y ejecución del Contrato. Tanto la falta de suscripción como la baja posterior no afectan al acceso a la Plataforma, a las condiciones comerciales ni a la ejecución de los Pedidos.
La suscripción requiere proporcionar una dirección de correo electrónico y aceptar la recepción de información comercial por vía electrónica. La dirección se añade a la lista inmediatamente después de enviar el formulario, sin confirmación adicional (procedimiento single opt-in).
El Cliente está obligado a proporcionar su propia dirección de correo electrónico o una dirección que esté autorizado a utilizar. No está permitido suscribir una dirección ajena sin el consentimiento de su titular.
Al suscribirse, el Vendedor registra el contenido del consentimiento, la fecha en que fue otorgado y la dirección IP, exclusivamente para demostrar que el consentimiento fue otorgado.
La Newsletter incluye información sobre nuevos modelos, cambios en la oferta, eventos feriales y contenidos de carácter comercial y de marketing. El Vendedor no se compromete a enviarla con una frecuencia determinada.
El Cliente puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje, los ajustes de la Cuenta o contactando con el Vendedor. La baja se realiza de inmediato, no requiere indicar un motivo y es tan sencilla como la suscripción.
Después de la baja, el Vendedor conserva la dirección de correo electrónico junto con la prueba del consentimiento otorgado durante 3 años, exclusivamente para demostrar que el consentimiento fue otorgado y retirado de forma efectiva. La dirección no se utiliza para envíos durante este periodo.
Las reglas de tratamiento de datos personales relacionadas con la Newsletter se establecen en la Política de Privacidad.

§ 18. Datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con el uso de la Plataforma es AMBER ABRAM Michał Abramczuk, ul. Nobla 8, 80-172 Gdańsk.
Las reglas detalladas de tratamiento de datos personales se establecen en la Política de Privacidad.
La aportación de datos personales es voluntaria, pero necesaria para el registro de una Cuenta, la realización de la verificación y la ejecución de los Pedidos.

§ 19. Modificaciones de las Condiciones Generales

El Vendedor puede modificar las Condiciones Generales por motivos importantes, en particular por cambios en la normativa, en el alcance o la forma de prestación de servicios, en las funcionalidades de la Plataforma, por razones de seguridad o por cambios en las condiciones de cooperación con los transportistas.
Los Clientes serán informados de las modificaciones de las Condiciones Generales por vía electrónica con una antelación mínima de 14 días antes de su entrada en vigor.
El uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación. El Cliente que no acepte las modificaciones puede solicitar la eliminación de la Cuenta.
A los Contratos celebrados antes de la entrada en vigor de las modificaciones se aplican las Condiciones Generales en la versión vigente en la fecha de celebración del Contrato.

§ 20. Disposiciones finales

Las Condiciones Generales y los Contratos celebrados sobre su base se rigen por el derecho polaco.
Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, hecha en Viena el 11 de abril de 1980.
El tribunal competente para resolver las controversias es el tribunal ordinario territorialmente competente para la sede del Vendedor.
La versión polaca de las Condiciones Generales es la vinculante. Las versiones en otros idiomas tienen carácter meramente auxiliar; en caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.
Los modelos contractuales, reglamentos o condiciones generales utilizados por el Cliente no se aplican a las relaciones entre las partes, salvo que el Vendedor los haya aceptado por escrito.
El Cliente no puede ceder a un tercero los derechos u obligaciones derivados del Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
La nulidad o ineficacia de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones Generales no afecta a la validez de las demás disposiciones.
En las materias no reguladas por las Condiciones Generales se aplican las disposiciones del derecho polaco, en particular del Código Civil.
Las presentes Condiciones Generales entran en vigor el 10.08.2026.